天津市首家“零跑路”人力社保网上受理系统开发区上线

导读：为进一步提升人力资源和社会保障业务服务水平，加强公共服务，提高办事效率，天津开发区率先推出人力社保网上预受理系统。这也是天津首家“零跑路”人力社保网上受理系统。

昨天（31日），记者从天津开发区了解到，为进一步提升人力资源和社会保障业务服务水平，加强公共服务，提高办事效率，天津开发区率先推出人力社保网上预受理系统。这也是天津首家“零跑路”人力社保网上受理系统。

记者在现场看到，宣讲工作人员拿出手机，扫描二维码即可登录该系统，几步操作后便可实现业务预办理流程。“开发区人力社保系统上线的理念就是把办公桌搬到任何环境，无论在家里还是企业办公室，点击一下鼠标，就可以得到详细易懂的业务说明和需要的所有材料及相关辅导，通过互联网媒介，以信息手段建立起来的智能、友好的政企服务平台。”开发区管委会副巡视员马建军表示。

据介绍，该系统分为企业申报系统和政务服务系统两大部分，也就是企业客户端和人社局客户端，将在2018年6月1日正式上线。首批上线业务涉及用工登记、工伤认定、退休审批、人才引进、职称评审、档案调转等16项业务，后续还会有其他的对外业务陆续上线。

值得一提的是，此次天津开发区上线的人力社保网上受理系统，还实现了企业群众办事“零跑腿”。“这个系统尊重企业经办员现有的工作习惯，除了仿真办事人员去窗口办理业务的过程，解决了办事员不熟悉业务的问题。一旦企业申报的材料通过了受理系统审核，除极个别业务外，都可通过邮政快递把材料寄达受理部门，受理部门也会通过邮政快递将决定文书送达企业或经办员家中。通过网上申报、邮寄送达，实现企业不跑路，享受高效的公共服务目标。不仅方便群众办事，政府也减轻负担，避免重复劳动。”开发区人社局相关负责人表示。

近年来，天津开发区积极推进“互联网+政务服务”，陆续出台上线了系列“互联网+”的平台载体，以“互联网+”的思维精准服务企业居民。截至目前，天津开发区企业直通车、政策兑现系统、i-泰达APP等系列网上办公平台均已投入使用。下一步，天津开发区将不断丰富载体建设，利用互联网+大数据资源，继续提高政府服务水平，提升居民企业的幸福感。（记者 万红）