“双十一” 天津跨境电商“秀”实力 未来要这样打造核心竞争力

导读：一年一度的“双十一”是一场消费盛宴，也是一场商业大秀。在这场秀中，天津口岸正在成为越来越重要的力量。

一年一度的“双十一”是一场消费盛宴，也是一场商业大秀。在这场秀中，天津口岸正在成为越来越重要的力量。

11月11日凌晨时分，天津东疆保税港区、天津港保税区保税物流仓库内灯火通明，干劲十足。跨境监管仓库内，整齐地摆放着来自全球各地的跨境商品，上千名工作人员正紧张有序地打包、扫单，忙而不乱，仓库门外是严阵以待的物流货车，将要把这些商品第一时间送到华北地区消费者手中。

“我是11月11日凌晨1点在网易考拉上下的单，而当天下午17点左右，就收到了货品。这也是今年‘双十一’收到的第一个包裹，速度真是太快了！”来自北京的消费者倪伟对记者说。

现今，跨境电商正成为天津口岸的“新名片”。今年的“双十一”，网易考拉、菜鸟网络、京东、唯品会、小红书、苏宁易购等国内大型跨境电商齐聚津关。据海关数据显示，11月11日当天通关量达到119.7万单，同比增长4.35倍。进口跨境商品种类涵盖化妆品、保健品、母婴用品、数码产品、日化家居等，进口销售额近3亿元。天津口岸也已成为各大电商平台重点打造的华北分拨中心，在“双十一”全民剁手节中起到了举足轻重的作用。

量大货正

天津跨境电商迎“双十一”大考

随着人们生活水平逐年提高，购物需求日趋多样化，如今越来越多的消费者都会采购海外进口商品。对“剁手族”而言，跨境电商早就是“老朋友”了。

在滨海新区跨境电子商务协会秘书长孙春华看来，与传统一般贸易相比，跨境电商主要包含了扁平快、碎片化等特性。也正是基于强大的市场需求和我国对跨境电商领域多项政策支持，使得跨境电商迅猛发展。

电子商务研究中心发布的《2018年（上）中国跨境电商市场数据监测报告》显示：2018上半年中国进口跨境电商交易规模达1.03万亿元，同比增长19.4%，预计2018全年将达到1.9万亿元。

在天津，跨境电商业同样呈现出快速发展态势。据统计，今年1-10月，全市跨境电商进口共计申报清单1342.85万单，同比增长341.7%，进口销售额21.28亿元，同比增长237.8%。预计到今年年底，全市跨境电商进口销售额将超过30亿元，跻身全国跨境电商综合试验区的前列。

而一年一度的电商超级狂欢节，也成为了天津跨境电商这几年“打卡”的“大考”。以网易考拉来说，今年是其在天津度过的第二个“双十一”。“较去年来说，今年考拉在天津仓库面积增加了将近4倍，预计发货量比去年增加7倍，保税备货规模较去年增加了10倍。得益于良好的区位优势及良好的营商环境，我们在这里发展速度非常快。”网易考拉天津区负责人崔俊杰表示，现在天津仓的货品，将重点送到京津冀、东三省及内蒙古共7省市消费者的手中。

在京东天津保税仓，记者也感受到了“双十一”的力量。今年7月，“安心购”质检联盟在位于天津港保税区的京东天津保税仓成立，并推出35项“安心购”举措。实际上，跨境电商的“品质管控”一直是行业的痛点。“11月11日当天，京东全球购全天销售额比今年‘6·18’增长100%。京东全球购已吸引了近2万个品牌入驻，SKU（库存量单位）近千万，遍及全球70多个国家和地区。未来，京东全球购还将在全球布局多个直采中心，通过直接对接品牌方、工厂、大型商超和全球顶级供应商，从源头保证商品质量，将更多国外好物引进中国，为消费者提供更多个性化、多元化的购物体验。” 京东相关负责人表示，给用户更好的购物体验是跨境电商平台得以提高用户信任度的关键，35项“安心购”举措也始终贯穿着京东天津保税仓的“双十一”运转。比如，为了确保正品，京东全球购升级“原产地直采”模式，在日韩美法泰等地设立办事处，深入产品原产地，直接对接品牌方、工厂、大型商超和全球顶级供应商，从源头杜绝假货、保证商品质量。

“从今年11月11日的下单情况来看，消费者整体下单交易非常活跃。去年像网易考拉等跨境电商平台，在东疆仓备货产品主要以母婴类为主，而今年则涉及母婴、保健品、美妆、休闲食品等全品类，市场上可以开展的所有正面清单内的商品，几乎都在东疆做了保税备货。特别值得一提的是，一批宠物食品也于近期到港。各大跨境电商平台备货种类非常丰富，这也直接带动了下单量飞速增长。”东疆保税港区管委会投资促进局副局长王翔表示。

据统计，东疆今年“双十一”期间（11月11日前后3-5天），下单量突破200万单，是去年同期的12倍。

据悉，面对今年“双十一”跨境进口业务量的成倍增长，天津市商务委、天津市口岸办、天津海关、东疆保税港区、天津港保税区等多部门协同联动，积极开展各项保障工作，确保跨境电商货物的快速通关。

智能当道

“黑科技”赋能物流效率倍增

物流仓储也是电商平台关注的焦点。消费者“双十一”下单后，最为关心的就是何时可以收到货品。今年“双十一”前夕，“黑科技”的全自动仓库也在网易考拉天津仓投用，分拣速度较人工提升20倍。

“cow牌洗发水，应拣数量2；花王护手霜，应拣数量1。”在位于东疆保税港区网易考拉天津顺丰仓库内，工作人员庞红强正在熟练地按照电子屏幕上显示的任务清单，对全自动仓库的货品进行分拣。库存箱被传送带送至工作台，拿出任务清单中对应数量的货品放进已扫码确认的空箱子中，并将其放到发货传送带上，库存箱则通过回收传送带返回原始仓储位置，整个分拣发货流程便结束了。

穿梭车、高速提升机，自动轨道……记者在仓库内看到，只有几名员工的辅助，这座全自动仓库便可完成从进货、分拣到出货的仓储分拨全过程。“如果设备全部开启，全天24小时运作的话，效率较人工分拣提升了20倍。自动化仓库中的多层穿梭车、高速提升机等智能化设备，很好地提升了分拣效率。目前这个自动化库，主要分拣的产品是美妆类产品及爆款产品。”崔俊杰表示。除了大幅提升分拣效率外，这个立体全自动化仓库投用，也实现了空间高度更好地利用。

而在位于东疆的菜鸟分拨平台，记者也感受到了“黑科技”赋能物流的高效运转。菜鸟网络相关负责人告诉记者，为了备战今年“双十一”，菜鸟已经在仓储、运输节点、车辆、末端、包裹等环节加大IoT（物联网）技术的研发和应用，带动整个行业加入技术投入，实现物流要素的数字化、智能化。同时，菜鸟也正式上线了视频云监控系统。这意味着全国各类物流场站内的百万个摄像头，将从简单的监控回溯设施，升级为智能感知设备，开启“物流天眼”，实现对场站的智能管理。“今年天猫‘双十一’物流订单量定格在10.42亿个，宣告智能物流骨干网正式进入10亿时代。天量包裹，让物流的难度也指数级增加，但送达1亿个包裹的时间却越来越快，比2013年更是快了6天半。”菜鸟相关负责人表示，在天量包裹的背后，是“黑科技”的助力。今年是第十个天猫“双十一”，也是物流行业迎来的首个IoT技术“双十一”。菜鸟已经在仓储、运输节点、车辆、末端、包裹等环节加大IoT技术的研发和应用，并将陆续发布各类IoT平台级产品，与全行业共同推进物流IoT连接，加快行业数字化和智能化。

巨头驶入

新区成华北跨境分拨中心

“今年双十一期间，天津口岸跨境电商单量‘火箭般’增长，其中一个很大原因就是大型电商平台接踵而至，将新区作为他们的重要战略布局，即华北分拨基地。”滨海新区商务委相关负责人表示。

作为天津自贸区承载体和天津跨境电商试点城市政策的主要承接地，新区既为发展跨境电商产业提供了得天独厚的政策支撑，也为跨境电商企业的产业布局和业务拓展创造了千载难逢的战略机遇。同时这里具有发展跨境电商的先天区位优势：地处环渤海经济带和京津冀城市群的交汇点，囊括了天津市全部海岸线；坐拥涵盖22万平方公里13个大中城市1.2亿消费群体的“京津冀”市场腹地。

优越的港口条件、良好的政策优势、发达的集疏运体系以及京津冀地区富裕的消费群体，是培育天津跨境进口产业的阳光、雨露和土壤。截至目前，这里聚集了京东、唯品会、菜鸟、苏宁、网易、小红书等大型知名电商企业，欧贸中心、多贺谷、酷巴母婴等一批本地跨境电商企业也在稳步发展；华宇、东方瑞泰、鑫晟供应链等一批物流企业不断发展壮大；保宏、中邮、中外运、赫阳宏泰、代塔、顺丰等跨境电商公共仓投入运营。

与此同时，滨海新区的跨境电子商务载体不断完善，聚集了天津天保宏信物流中心有限公司、天津航空物流发展有限公司、天津港东港物流有限公司、天津自贸区于家堡环球购跨境贸易综合服务有限公司四个市级跨境电子商务创新试点。同时，天津港保税区天津华宇股份有限公司和东疆保税港区天津津贸通供应链管理服务有限公司的海外仓也被确定为首批天津市跨境电子商务海外仓建设试点。

“滨海新区无论是从地域、产业基础、政策支持等方面，都为跨境电商发展奠定了良好的基础。目前网易考拉在南方布局已经成型，而天津是其布局在北方的重要节点。这里将打造成为华北分拨中心，非常看好未来在这里的发展。”网易考拉相关负责人表示。

目前大型跨境电商在国内地区布局主要分华北、华东、华南三地，而由于有着良好的港口物流集散、仓储保税资源及政策优势，新区已成为众多大型跨境电商平台首选的华北地区分拨中心。

“以前跨境电商分拨中心主要以宁波为代表的华东分拨中心为主，目前也正向华北、华南区域延伸。一件进口商品通过保税备货模式提前存储在天津口岸保税仓内，北方地区消费者在网络上下单，收到的货品如果是直接从天津保税仓完税后发出的，要比从南方保税仓完税后发出快得多。”滨海新区商务委相关负责人表示。

据统计，天津口岸跨境电商业务规模不断提升。仅今年前三季度，滨海新区跨境电商单量已突破1000万单，是去年同期的4倍。实际备货商品包括纸尿裤、奶粉、化妆品、保健品、鞋、眼镜、羊毛被等品类，备案商品种类超过2.5万SKU。

专家建言

天津跨境电商如何打造核心竞争力

刚刚落幕的进博会，30万平方米展览面积，每天25万人流量，背后是14亿拥有强大消费力的消费者。可以预见，未来几年，大量海外商品将通过跨境电商进入中国市场，到达消费者手中。在业内人士看来，这将成为包括天津在内的已经批准的跨境电商零售进口试点城市和跨境电子商务综合试验区的新利好。

天津是连接国内外、联系南北方、沟通东西部的重要枢纽。因此，诸多跨境电商平台开始选择天津作为华北乃至西部地区的仓储物流基地。记者注意到，目前滨海新区结合整体功能布局及跨境电子商务发展现状，突出重点，打造天津港保税区、东疆保税港区、开发区等跨境电子商务产业聚集区。保税区建成并开通使用海港保税区集中查验中心、空港保税区集中查验中心和航空物流区（直邮）跨境电商集中查验中心。东疆的集中查验中心稳定运行，各项配套服务设施逐步完善。新区的跨境电商聚集效应已逐步形成。

在助力产业发展方面，保税区出台天津港保税区稳定外贸增长的若干措施（试行），《关于促进电子商务产业发展支持政策》，针对促进外贸转型升级鼓励企业扩大进出口规模、培育外贸增长点、推动外贸综合服务试点企业聚集、扶持跨境电商促进外贸进行政策支持。东疆管委会出台了《东疆跨境电商企业支持办法》，给予符合条件的企业备货及单量补贴，取得成效。

此外，跨境电商的发展也离不开创新。在《在进一步深化中国(天津)自贸试验区改革开放方案》中，也提出了未来将重点推动进口贸易“先理货、后报关”模式。记者了解到，目前海关及相关部门，也正根据企业和市场需求，逐步推动落实中。

那么，在从深入发展到模式创新，天津跨境电商该如何打造核心竞争力呢？

在中投顾问分析师看来，要打造天津跨境电子商务的核心竞争力，就是要立足京津冀协同发展。“京津冀跨境电商产业联盟此前已经在滨海新区成立，天津应发挥产业联盟的优势，合作应更深入、更多地涉及跨境电商产业流程前端与中端合作。由于天津在跨境电商产业创新资源聚合方面逊于北京，因此可考虑在跨境电商项目孵化方面进行承接，围绕服务京津冀区域制造业企业发展和区域产业转型升级，与河北省实行差异发展。”

也有业内人士建议，天津作为本区域内唯一一个有资格开展网购保税进口业务的城市，必将进一步激发天津消费市场的转型升级。由此，未来大宗货物外贸出口和跨境零售商品进口需求并重将是天津跨境电子商务市场需求特点。天津这一特点与天津在京津冀协同发展中“承上启下”的作用是契合的。天津应针对自身特点，促进配套跨境电商发展的各服务类要素在本地区内聚集，担负起对周边区域经济转型及区域社会消费升级的辐射带动作用。此外，还应在海关、检验检疫、税收部门各自监管业务按照差别化原则探索监管方法、创新监管方式；借助京津冀金融协同发展下区域金融资源的合理流动与金融业务同域化，推动在线支付、在线保险、在线融资、风险可控的“一站式”金融服务。